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高情商領(lǐng)導(dǎo)力

【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com  

【咨詢電話】4006820825   010-56133998  13810210257

【培訓(xùn)日期】

重慶，2024年3月29-30日

無錫，2024年4月25-26日

重慶，2024年5月23-24日

無錫，2024年6月20-21日

重慶，2024年7月12-13日

重慶，2024年8月15-16日

【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海

【培訓(xùn)對(duì)象】全體管理者

【課程背景】

我們的行為是由一個(gè)最根本的核心信念所支配的，對(duì)我而言，基于情商的領(lǐng)導(dǎo)力，是釋放員工能量，達(dá)成團(tuán)隊(duì)共贏的絕招。“　——通用電器公司CEO杰克·韋爾奇（Jack Welch）

如果你想成為⼀名成功的領(lǐng)導(dǎo)，最重要的不是你的智商（IQ），⽽是你的情商（EQ）。最重要的不是要成為⼀個(gè)有號(hào)召⼒、令⼈信服的領(lǐng)導(dǎo)，⽽是要成為⼀個(gè)有謙虛、執(zhí)著和勇⽓的EQ-LeaderShip領(lǐng)導(dǎo)。

專家研究：20%的IQ（智商）+ 80%的EQ（情商）=100%的成功。提升管理者情商是迅速提升領(lǐng)導(dǎo)力的最佳途徑。

種種研究表明，領(lǐng)導(dǎo)層管理的藝術(shù)大部分是圍繞人際管理作為核心要點(diǎn)的。組織中的問題，歸根究底是人的問題。讀史可以明智，縱觀古今中外，覺察不變的人性，方能管理流動(dòng)的人心。面對(duì)00后開始進(jìn)入職場(chǎng)，組織管理又面臨新的迭代要求，我們準(zhǔn)備好了嗎？

《情商領(lǐng)導(dǎo)力課程》用實(shí)戰(zhàn)模擬的方式，幫助領(lǐng)導(dǎo)者和管理層解決“人性化管理”的問題。幫助領(lǐng)導(dǎo)者更好的把握自己以及員工的情緒狀態(tài)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)心理資本、激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在心力，以達(dá)到凝心聚力、持續(xù)高效產(chǎn)出的組織目標(biāo)。面對(duì)21世紀(jì)組織管理心理學(xué)化的大趨勢(shì)，面對(duì)00后職場(chǎng)新人的入駐，提升每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的情商對(duì)企業(yè)來說將勢(shì)在必行，刻不容緩！

【課程大綱】

第一講：VUCA時(shí)代，站在前人科學(xué)的基礎(chǔ)上迎戰(zhàn)未來——EQ情商理論發(fā)展

1.VUCA時(shí)代的特質(zhì)：volatile、uncertain、complex、ambiguous

2.什么是情商？

3.情商的發(fā)展

1)美國耶魯大學(xué)情商研究

2)6秒鐘情商理論

3)EI情緒智商的理論

4.情景案例研討：（情境模擬）

5.討論：三種類型領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)分析

6.學(xué)員總結(jié)：EQL情商領(lǐng)導(dǎo)力是什么？

7.情商高低的影響

8.情商對(duì)績(jī)效影響

9.本單元重點(diǎn)總結(jié)

第二講：EQL自我情緒感知

1.導(dǎo)入：你和身邊的人，有情緒失控的情況嗎？

2.情境案例研討：應(yīng)該怎樣做？

3.什么是情緒？

4.課堂練習(xí)：分享情緒感受以及帶來的影響

5.如何有效感知？

6.每天情緒筆記工具

7.工作情緒感知工具

8.每天正念冥想工具

9.本單元重點(diǎn)總結(jié)

第三講：EQL他人情緒洞察

1.他人情緒洞察的定義

2.如 何 洞 察 他 人 ？

3.情境案例研討：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該怎樣做？

4.洞察他人情緒的方法

5.傾聽他人情緒三要素

6.看見他人情緒的注意點(diǎn)

7.同理心的四個(gè)原則

8.同理心的語言設(shè)計(jì)

9.本單元重點(diǎn)總結(jié)

第四講：EQL洞察團(tuán)隊(duì)情緒

1.識(shí)別團(tuán)隊(duì)情緒定義

2.情境案例研討：應(yīng)該怎樣做？

3.識(shí)別團(tuán)隊(duì)情緒的三項(xiàng)技能

1)識(shí)別個(gè)體的微表情

分享：過往故事經(jīng)驗(yàn)

2)團(tuán)隊(duì)真誠對(duì)話溝通五步驟

4.團(tuán)隊(duì)動(dòng)力對(duì)話溝通

5.團(tuán)隊(duì)對(duì)話無效產(chǎn)生的嚴(yán)重后果

6.活動(dòng)：漫游畫廊 (小組走動(dòng)）

7.團(tuán)隊(duì)欣賞式探詢

1)五大原則

2)七大步驟

8.本單元重點(diǎn)總結(jié)

第五講：EQL管理團(tuán)隊(duì)情緒

1.團(tuán)隊(duì)情緒有哪些 ？

2.情境案例研討：成員情緒低落時(shí)刻，該怎么辦？

3.團(tuán)隊(duì)情緒的分析

4.如何管理團(tuán)隊(duì)情緒 ？

5.團(tuán)隊(duì)情緒壓力釋放四象限

1)改善1：辦公環(huán)境

2)改善2：團(tuán)隊(duì)氛圍

3)改善3：工作創(chuàng)新

4)改善4：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

6.管理團(tuán)隊(duì)情緒工具ABC

7.團(tuán)隊(duì)解壓拆彈法

8.團(tuán)隊(duì)AI欣賞式法

【講師介紹】

   張老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。  

高情商領(lǐng)導(dǎo)力管理專家

工程碩士  教育學(xué)學(xué)士

國家人力資源及社會(huì)保障部  一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)C&G  專業(yè)認(rèn)證講師

情境模擬沙盤認(rèn)證  專業(yè)講師

國際注冊(cè)ACI職業(yè)沙盤認(rèn)證  專業(yè)講師

中國理財(cái)規(guī)劃師CFP高級(jí)資質(zhì)

國際財(cái)務(wù)管理師(SIFM)  高級(jí)資質(zhì)

國家人力資源及社會(huì)保障部  茶藝師 茶葉審評(píng)師

上海人民廣播電臺(tái)《市民與社會(huì)》欄目  特邀嘉賓

上海交通大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海海事大學(xué)、上海開放大學(xué)等院校客座講師

【行業(yè)經(jīng)驗(yàn)】

歷任大型外資跨國集團(tuán)中國區(qū)總部、大型國有企業(yè)資深培訓(xùn)主管職務(wù)，擔(dān)綱培訓(xùn)管理工作、企業(yè)培訓(xùn)架構(gòu)設(shè)計(jì)、課程研發(fā)與傳承工作。

張揚(yáng)老師講授的課程源于歐美常春藤高校，基于五百強(qiáng)企業(yè)多年的積累，由課程開發(fā)專家、研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理方案設(shè)計(jì)，專家、研發(fā)團(tuán)隊(duì)及優(yōu)秀管理者共同打造而成，并歷經(jīng)多年實(shí)踐和優(yōu)化，實(shí)用有效。

熟知企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的運(yùn)作規(guī)律和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)技巧，全面掌握企業(yè)的經(jīng)營管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和問題解決方案；先后接受過專業(yè)的國際認(rèn)證訓(xùn)練，在體驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)中獲得客戶一致好評(píng)。

張揚(yáng)老師擁有近二十年的服務(wù)行業(yè)、國企單位、教育機(jī)構(gòu)、金融行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)務(wù)營銷及培訓(xùn)部門長(zhǎng)期服務(wù)，密切貼合業(yè)務(wù)一線需求，培訓(xùn)數(shù)百場(chǎng)，學(xué)員數(shù)千。

【費(fèi)用及報(bào)名】

1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)4580元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。

2、報(bào)名咨詢：4006820825  010-56133998    13810210257    鮑老師

3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函

4、備注：如課程已過期，請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程

5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))